聚焦高质量发展 激发消费活力 深汕特别合作区举办“3·15”消费维权活动
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聚焦高质量发展 激发消费活力 深汕特别合作区举办“3·15”消费维权活动

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为进一步推动消费者权益保护工作,提高消费者维权意识,营造良好消费环境,激发消费活力,2024年3月15日,由深汕特别合作区消费者委员会主办、深圳市市场监督管理局深汕监管局承办的2024年深汕特别合作区消费维权宣传活动正式开展。活动会场设于鹅埠镇创业广场,深汕特别合作区消费者委员会成员单位、深汕检察院、深汕烟草专卖局、鹅埠镇政府、深汕特别合作区总工会,以及深汕城投公司、中国农业银行深汕分行等企业代表、消委会志愿者及消费者代表参加活动,市市场监管局深汕局党组书记、局长、区消费者委员会执行会长刘佳出席。

活动伊始,区消费维权志愿者代表宣读消费者权益倡议书,向在场的广大经营者、消费者及区消费者委员会各成员单位发出诚信经营热情服务、树立正确消费观念、健全纠纷化解机制等倡议。

2024年消费维权年主题“激发消费活力”对消费环境与各行业企业服务水平提出了更高要求。活动当天,深汕特别合作区烟草专卖局、中国农业银行深汕特别合作区分行等二十余家企业代表来到现场。深汕烟草专卖局企业代表易槐睦说:“卷烟作为常见消费品,具有专卖专营特性。不法分子为了牟取利益,私自制造销售假冒伪劣卷烟,对消费者的危害不容小觑,对于假冒伪劣卷烟我们应当坚决说不,我们会在现场向群众传授辨别真伪卷烟的方法。”

农行深汕分行企业代表潘泽豪表示,农行深汕分行高度重视金融消费者权益保护工作,通过线上线下方式开展金融知识普及活动。同时,农行打造了基于区块链技术的“智付安心”数币智能合约预付费平台,用数字人民币给预付消费加上“安全阀”。“我们为平台合作商户提供一揽子金融服务支撑,包括信贷支持、信息化建设、宣传推广、权益补贴等,陪伴企业共同成长,促进深汕特别合作区消费结构转型升级。”

活动现场,各参展单位设置摊位,包括法律咨询服务台、食品快检台及各类假冒伪劣商品展示台等,提供种类多样、内容详尽的咨询及科普内容,摊位前的“水电燃气不加价,同心共建和美家”“你点我检,守护餐桌安全”等宣传横幅及宣传页标语引人注目。现场还同时开展小转盘抽奖、有奖竞答活动并赠送礼品。工作人员热情地向市民发放消费维权案例折页,介绍如何识别“霸王条款”等法律知识。大量市民前来各摊位踊跃参与互动,热情高涨,纷纷表示自身知识面得到拓宽,还获得了精美小礼品,此次活动寓教于乐,非常有意义。

“目前,不少市民的消费信心在逐渐恢复。消委会的主责就是消费维权,消费者关心的热点、难点、堵点就是消委会工作的重点。”区消委会执行会长刘佳强调,近期,深汕特别合作区消委会消费维权工作实现三个“首次”:签订首份调解协议书、设立首个消费教育基地、首个社区消费维权站。今年,区消委会将继续努力提升合作区居民消费体验,促进消费提质扩容,抓好特色商品消费推广工作,同时加大对市场的监管力度,强化经营者的守法诚信经营意识,帮助消费者树立理性消费观念,努力营造安全、公平、诚信的消费环境。

通讯员:龚文杰 傅晓旭

图:吴晓晴

编辑:胡佳惠